Trainingen & concepten
The art of customer experience
Bij ons kunt u terecht voor het trainen en begeleiden van contacten die te maken hebben met de customer experience. Met verrassende trainingen & concepten zorgen wij ervoor dat u weer op het netvlies staat bij uw (interne) klanten.
Wij willen dat iedereen weer gaat spelen, dat is de basis van TUIT (Theatraal Uitzonderlijk Interactief Trainen). Onze droom is om het DNA van jouw bedrijf op een authentieke wijze in medewerker en klanten te borgen.
Iedere keer opnieuw zetten wij onze creatieve bril op om voor jou de juiste vorm te zoeken, de vraag is, hoeveel creativiteit kan je aan?
Interactief leren
Bij ons zit je nooit stil. Alle werkvormen bieden humor, door te doen leer je het beste. Wij houden niet van droge stof!
Out of the box
Wij kijken met een frisse creatieve blik naar jouw vraagstukken. Hierdoor ontdekken we originele invalshoeken waarmee we de medewerkers & klanten kunnen verrassen.
Inspirerend & Praktisch
Wij willen dat jij ons nooit meer vergeet! De tools die je leert kun je direct de volgende dag toepassen in je dagelijkse werk.
Uitgelichte concepten
In de training Bouwen aan communicatie word je bewust van jouw eigen valkuilen en kwaliteiten in gesprek met collega’s en klanten, zodat je de regie houdt en krijgt wat je nodig heeft. Je leert anderen overtuigen, wederzijds begrip te creëren en verwachtingen af te stemmen om zo optimaal te kunnen samenwerken.
De training ‘Opleveren zonder gedoe’ is speciaal voor uitvoerders en biedt veel eyeopeners. Dankzij de praktische opzet leren ze de benodigde vaardigheden en kunnen ze effectiever communiceren.
Skill Up sessies zijn een investering in de groei van jouw medewerkers/collega's. Door het werken met Skill Up sessies ontdekken medewerkers hun unieke toegevoegde waarde en leren hoe ze deze vaardigheden nog beter kunnen inzetten voor jouw bedrijf.